Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Osteópatas Vigo.

Correo de contacto: info@osteopatasvigo.es.

Los datos identificativos completos del responsable se facilitarán a los usuarios conforme a la normativa vigente.

2. Datos que podemos tratar

A través del formulario se pueden recoger nombre, correo electrónico, teléfono, municipio de origen, motivo principal de consulta y mensaje enviado por el usuario.

El mensaje puede contener información relacionada con la salud. Este tipo de dato tiene especial protección según el RGPD, por lo que el formulario solicita consentimiento explícito para poder gestionar la solicitud.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para responder a solicitudes de información, gestionar peticiones de cita, contactar con el usuario y preparar una primera valoración presencial en Vigo.

No utilizamos los datos del formulario para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base jurídica

La base jurídica para tratar los datos es el consentimiento del usuario, expresado mediante las casillas obligatorias del formulario.

Cuando el usuario incluye datos sobre salud, el tratamiento se apoya en su consentimiento explícito para gestionar la solicitud de cita o información.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se inicia una relación profesional, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Si finalmente no se concierta cita ni existe relación posterior, los datos deberán eliminarse cuando ya no sean necesarios para la finalidad indicada.

6. Destinatarios y proveedor del formulario

El formulario de esta web se envía a info@osteopatasvigo.es mediante un proveedor técnico externo de envío de formularios. Dicho proveedor actúa como servicio técnico necesario para transmitir la solicitud.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, necesidad técnica para prestar el servicio o consentimiento del usuario.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@osteopatasvigo.es.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Medidas de seguridad

Se deben aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, especialmente cuando puedan incluir información relativa a la salud.

Recomendamos no enviar información médica excesiva a través del formulario. La ampliación de datos clínicos debe realizarse preferiblemente durante la valoración presencial.